Reparieren statt ersetzen
Ein Werkzeug, das reparierbar ist, ist eine andere Anschaffung als eines, das es nicht ist. Das steht nach dem Kauf zur Verfügung.
Ersatzteile
Zu jedem Werkzeug gehört eine Ersatzteilliste, verknüpft mit der Artikelnummer. Knarrenmechanismen, Schubladenschlösser, Rollen, Schließzylinder, Schraubendreherklingen und Bauteile von Drehmomentschlüsseln gibt es einzeln.
Ersatzteile bestellen Sie über Ihren Händler oder den Shop. Nennen Sie immer die Artikelnummer, die auf dem Werkzeug steht.
Reparatur
- Knarrenmechanismus tauschen statt neue Knarre kaufen
- Wagen: Rollen, Schlösser, Schubladenführungen, Arbeitsplatten
- Service und Einstellung von Drehmomentschlüsseln
- Erst die Beurteilung, damit Sie die Kosten vor Beginn kennen
Nachkalibrierung von Drehmomentschlüsseln
Drehmomentwerkzeuge driften im Gebrauch. Wo eine Werkstatt nach dokumentiertem Prozess arbeitet, wird die Nachkalibrierung meist einmal jährlich oder nach einer festgelegten Anzahl von Betätigungen geplant. Sie bringt ein frisches Zertifikat auf die Seriennummer Ihres Werkzeugs.
Lagern Sie einen mechanischen Drehmomentschlüssel beim kleinsten Wert der Skala. Diese einzelne Gewohnheit verlängert die kalibrierte Lebensdauer am stärksten.
Garantie
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler. Sie deckt keinen Verschleiß aus normalem Gebrauch, keine Werkzeuge außerhalb ihres Nennbereichs und keine Steckschlüsseleinsätze am Schlagschrauber, wenn sie nicht dafür gebaut sind.
Bewahren Sie Rechnung und Artikelnummer auf. Bei Drehmomentwerkzeugen zusätzlich das Kalibrierzertifikat.
Einen Fall eröffnen
Schreiben Sie uns mit Artikelnummer, kurzer Beschreibung und je einem Foto vom Werkzeug und vom Schaden. Beim Kauf über einen Händler übernimmt dieser den Fall meist selbst, das geht schneller.